Kundekontakt: Hvis du værdsætter at skabe en ren og indbydende atmosfære, og ønsker at bidrage til gæsternes oplevelse, vil du finde muligheder for at interagere med gæsterne og forbedre deres ophold på hotellet. Vores fokus er primært på rengøring, men med struktur, kvalitetskontrol og klare opgaver arbejder vi sammen om at skabe den bedste oplevelse for vores gæster.
Skaber et rent og behageligt miljø: Arbejdet i housekeeping handler om at skabe et rent og behageligt miljø for vores gæster. Hvis du nyder at gøre en forskel ved at sikre, at gæsterne har et behageligt ophold, kan arbejdet hos HimmerLand være dynamisk og spændende. Du møder konstant nye mennesker og arbejder i et miljø, der kan være forskelligt fra dag til dag.
Indlæring og udvikling: Vi tilbyder omfattende træning, hvor du bliver introduceret til vores systemer og arbejdsmetoder. Vores onboarding-program inkluderer også tværfaglig træning på tværs af medarbejdergrupper, så du kan udvikle dine færdigheder og viden på tværs af hele organisationen.
Arbejde i teams: Som medarbejder i housekeeping har du en grundig tilgang til rengøring, pålidelighed og evnen til at arbejde effektivt både selvstændigt og som en del af et team med kolleger i din afdeling samt resten af hotellet. Vi deler alle den samme motivation og samme engagement i at fremme HimmerLand. I vores arbejdsmiljø værdsætter vi hvert enkelt bidrag, og opnår resultaterne sammen som et solidt team.
Ufaglært: Ansvarlig, pålidelig og punktlig med klar kommunikation. Fokuseret på samarbejde og produktivitet. Udvikler kundeservicefærdigheder og problemløsningsevner gennem kreativ tænkning. Fremmer selvstændighed med initiativ.
Rengøringsteknikker elev: Arbejder hurtigt og effektivt for at overholde tidsplaner. Har grundlæggende kendskab til rengøringsprodukter, værktøjer og teknikker. Opdager og håndterer små urenheder for at opretholde renlighedsstandarder. Kendt med hygiejnestandarder for korrekt rengøring. Professionel interaktion med gæster og imødekommer særlige rengøringsbehov.
Serviceassistent: Serviceassistenter i housekeeping skal have et omfattende kendskab til rengøringsprodukter, værktøjer og teknikker samt grundlæggende hygiejnestandarder for at sikre et rent og sikkert miljø for gæsterne. De skal arbejde effektivt for at overholde tidsplaner og møde gæsternes behov. Selvstændighed, nøjagtighed og gode samarbejdsevner er afgørende i deres rolle.
Housekeeping Teamleder: En god housekeeping teamleder skal have praktisk erfaring og ledelseserfaring til at motivere og udvikle medarbejderne. Gode kommunikations- og organisatoriske færdigheder er afgørende for at samarbejde med teamet og imødekomme gæsternes behov samt planlægge arbejdsprocesser. Problemløsningsevner er vigtige for at håndtere udfordringer og konflikter effektivt. Kendskab til rengøringsprodukter og -teknikker kan yderligere støtte teamet.
Housekeeping manager: Ledelseserfaring, organisatoriske og kommunikative evner, samt kundeservicefærdigheder er alle nødvendige for en housekeeping manager. Dette inkluderer også budgetstyringsevner og teknologiske færdigheder til effektiv drift.